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国际物流客服(西丽)

放大字体  缩小字体 日期:2018-04-30     浏览:41    
行业 业务员 职位 业务员
招聘部门 招聘人数 3人
工作地区 广东深圳 工作性质 类型
性别要求 性别 婚姻要求 婚姻
学历要求 大专 工作经验 不限
年龄要求 18-35岁 待遇水平 3500-5500元/月
更新日期 2019-03-03 有效期至 长期有效
职位描述
 岗位职责:

1、回复所跟进客户在线查件工作:包括客户在产品、服务、价格,转运时间、清关、包装,国家地区的特殊限制及要求等方面的问题;

2、专业的处理快件追踪与上网轨迹,系统操作;

3、与后线客服沟通协调,共同处理物流异常,提升客户体验。
 

任职要求:

1、大专以上学历,物流管理、电子商务、国际贸易、商务英语等专业优先;

2、抗压能力强、工作细致,能适应繁杂的工作;

3、应变能力强,能灵活处理客户情绪;

4、有相关经验者可放宽至中专学历

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